Уважаемые пациенты!
Порядок рассмотрения обращений граждан Российской Федерации в ГБУЗ ТО «Родильный дом № 3» осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 02.06.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Если у Вас возникли вопросы и предложения по организации медицинской помощи, Вы можете обратиться:
- лично к руководителям учреждения в часы приема по личным вопросам (график приема по личным вопросам размещен на стенде в приемных отделениях стационара, а также на официальном сайте Учреждения (см. ниже))
- по телефону:
(в будние дни с 08.00 до 16-45)
- Направить обращение:
- по электронной почте Е-mail: rd3@med-to.ru
- в Телеграм-канале: Родильный_дом_№3_Тюмень
- в группе Вконтакте: https://vk.com/rd_3_tumen
- на официальном сайте: https://roddom3-tmn.ru/ «Обратная связь»
|
Специалист |
Дени и время приема |
№ кабинета |
Телефон |
Адреса электронной почты |
|
Братова Ольга Викторовна, |
Каждый вторник и четверг |
Кабинет главного врача |
(3452) |
|
|
Лисовец Яна Валентиновна, |
Каждый понедельник |
Кабинет заместителя главного врача, |
(3452) |
|
|
Семенова Елена Юрьевна, |
Понедельник-пятница |
Приемное отделение, |
(3452) |
|
|
Попкова Людмила Андреевна, |
Понедельник-пятница |
Приемное отделение, |
(3452) |
|
|
Саулина Евгения Сергеевна, |
Понедельник-пятница |
Приемное отделение, |
(3452) |
|
|
Малахова Анастасия Алексеевна, |
Понедельник-пятница |
Приемное отделение, |
(3452) |
|
|
Ашихмин Дмитрий Александрович, |
Понедельник-пятница |
Приемное отделение, |
(3452) |
|
|
Кузнецова Инга Александровна, |
Понедельник-пятница |
Приемное отделение, |
(3452) |
В соответствии со статьей 7 Федерального закона № 59-ФЗ гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке:
- указывает наименование государственного органа, в которое направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица;
- указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии);
- указывает почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения;
- излагает суть предложения, заявления или жалобы;
- ставит личную подпись и дату.
При отсутствии фамилии или адреса гражданина ответ на обращение не дается.
Результатами рассмотрения обращения являются:
- ответы на поставленные в обращении вопросы;
- уведомление о переадресовании обращения в соответствующие органы или должностным лицам, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов.
Процедура рассмотрения обращения завершается путем направления гражданину результата рассмотрения обращения в письменной форме.
Нам важно узнать мнение пациентов о нашей работе.